Botón de arrepentimiento

Pedir el arrepentimiento

Completá el formulario y te damos un código de trámite en el momento. No hace falta tener cuenta ni dar motivos.

Cuándo se puede

Tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto para arrepentirte de la compra, sin dar motivos y sin costo.

Ese derecho te lo dan la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial y la Disposición 954/2025.

Cuándo no

El derecho no se aplica a los productos perecederos ni a los que se preparan a pedido, como la comida. Por eso, un pedido de comida ya aceptado por el comercio no se puede devolver por arrepentimiento.

Si tu pedido llegó mal, incompleto o no llegó, eso va por otro lado: mirá cancelaciones y reembolsos.

Qué pasa después

• DaleCo revisa el pedido y te responde al correo que dejaste.
• Si corresponde, se devuelve la plata al mismo medio de pago.
• Guardá el código de trámite: es el comprobante.